Лилия Полевая, изучающая лингвистику, и её друг Сева, разбирающийся в программировании, решили создать необычное детективное бюро под названием «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злостных провокаторов в сети. В этом им активно помогает Гавриил, их связной из мира интернет-провайдеров.
Каждый новый клиент агентства приносит с собой тяжёлую историю — чьи-то испорченные отношения, скрытые преступления, личную месть или жёсткую конкуренцию между компаниями. Лилия и Сева разбираются в каждом случае, стараясь восстановить справедливость.